Equipas que comunicam melhor
trabalham melhor.
Uma decisão que ninguém compreendeu. Uma reunião que não levou a lado nenhum. Um conflito que podia ter sido evitado. Uma boa ideia que não conseguiu convencer.
Os problemas de comunicação têm consequências reais no trabalho das equipas.
Na Creators, ajudamos organizações a desenvolver competências de comunicação que fazem diferença na forma como as pessoas lideram, colaboram, negoceiam e tomam decisões.
Para empresas, câmaras municipais, empresas públicas e associações empresariais: formação desenhada para a realidade de cada organização, com conhecimento, método e aplicação prática.
O que precisa de melhorar na comunicação da tua equipa?
Cada organização tem desafios diferentes. Trabalhamos as competências que ajudam as pessoas a lidar melhor com as situações que enfrentam todos os dias.
Liderança e conversas difíceis
Liderar também é saber o que dizer. E como dizê-lo.
Dar feedback, comunicar decisões, gerir desacordos e estabelecer limites. Desenvolvemos competências para que líderes e equipas consigam conduzir conversas exigentes com clareza, firmeza e respeito.
Negociação e persuasão
Bons argumentos não chegam. É preciso saber negociar.
Da preparação à construção de acordos, trabalhamos a capacidade de compreender interesses, defender propostas e encontrar soluções que façam sentido para as partes envolvidas.
Comunicação interna e trabalho em equipa
Quando todas as pessoas compreendem a direção, é mais fácil avançar.
Mensagens mal interpretadas, prioridades desalinhadas e reuniões sem decisões comprometem o trabalho. Desenvolvemos práticas de comunicação que ajudam as equipas a colaborar com mais clareza e eficácia.
Falar em público e apresentações
Uma boa apresentação pode mudar uma decisão.
Ajudamos profissionais e líderes a estruturar mensagens, apresentar propostas e comunicar ideias com clareza, confiança e presença, perante diferentes públicos.
Escrita e comunicação digital
Escrever bem é ajudar os outros a compreender e agir.
Emails, mensagens, documentos e comunicação em canais digitais. Trabalhamos a clareza, a estrutura e a adequação da linguagem para tornar a comunicação profissional mais eficaz.
Comunicação de crise e media training
Quando a pressão aumenta, a comunicação importa ainda mais.
Preparamos líderes e porta-vozes para comunicar em situações exigentes, organizar mensagens, responder a perguntas difíceis e preservar a clareza e a credibilidade sob pressão.
Não começamos pela formação.
Começamos pelo problema.
Começamos por identificar as situações em que a comunicação está a dificultar o trabalho da equipa.
A partir daí, definimos os objetivos, construímos a formação e praticamos respostas aplicáveis ao contexto da organização. No final, avaliamos a aprendizagem face aos objetivos acordados.
Compreender
Ouvimos a organização e analisamos a situação, o contexto e o que precisa de mudar.
Desenhar
Definimos objetivos de aprendizagem, conteúdos, atividades, formato e duração.
Praticar e avaliar
Trabalhamos situações próximas da realidade profissional e verificamos a aprendizagem face aos objetivos definidos.
O mesmo percurso em todas as formações.
Presencial ou online, em direto ou assíncrona: cada formação Creators segue estas cinco etapas, do diagnóstico à medição de resultados.
- 01DiagnósticoRecolhemos situações reais do trabalho da equipa e identificamos o ponto de partida de quem participa.
- 02Objetivos acordadosAntes de começar, definimos com a organização o que cada pessoa deve conseguir fazer no fim da formação.
- 03Prática com casos reaisCada pessoa trabalha situações do seu dia a dia e recebe feedback.
- 04Avaliação finalVerificamos a mudança face aos objetivos acordados.
- 05Nova avaliação após 6 mesesSeis meses depois, voltamos à organização para medir a aplicação no trabalho e, se for necessário, definir uma nova intervenção.
O que torna a abordagem Creators diferente. Cada programa parte de um desafio concreto da organização. A equipa aprende, pratica com situações próximas da sua realidade e é avaliada face a objetivos definidos antes da formação. Seis meses depois, medimos o que mudou no trabalho.
FormatosAprender não tem de significar parar a operação.
O formato define-se de acordo com os objetivos e o grupo. Avaliamos com cada organização as competências prioritárias, o número de participantes e a solução mais adequada.
Presencial
Nas instalações da organização ou noutro local a definir.
Online, em direto ou assíncrona
Em direto: com interação e prática orientada.
Assíncrona: cada pessoa acompanha a formação ao seu ritmo, sem exigir que toda a equipa esteja disponível à mesma hora.
Formação com rigor pedagógico.
A Made by Creators, Lda. é uma entidade formadora certificada pela DGERT.
Desenvolvemos propostas com objetivos de aprendizagem definidos, metodologia adequada e enquadramento pedagógico.
As condições de avaliação, documentação e certificação são estabelecidas para cada ação de formação.
Áreas de educação e formação certificadas
- 090Desenvolvimento pessoal
- 341Comércio
- 342Marketing e publicidade
- 345Gestão e administração
Perguntas frequentes.
Podem adaptar a formação às necessidades da nossa empresa?
Sim. Começamos por compreender os desafios e objetivos da organização. A partir daí, definimos uma proposta adequada ao contexto, aos participantes e aos resultados de aprendizagem pretendidos.
A formação pode ser presencial ou online?
Sim. Desenvolvemos soluções presenciais e digitais, de acordo com os objetivos pedagógicos, a disponibilidade e as necessidades da organização.
Trabalham com equipas de diferentes dimensões?
Sim. A dimensão do grupo é considerada na proposta, para que o formato e as atividades sejam adequados ao número de participantes.
Trabalham com câmaras municipais e empresas públicas?
Sim. Desenvolvemos propostas para câmaras municipais, empresas públicas e outras entidades públicas, ajustadas aos procedimentos de contratação de cada entidade.
Podem fazer protocolos com associações empresariais?
Sim. Podemos estabelecer protocolos com associações empresariais, parques de ciência e tecnologia e outras redes de empresas, com condições definidas em cada protocolo para as organizações associadas.
As formações são certificadas?
A Made by Creators, Lda. é uma entidade formadora certificada pela DGERT. O enquadramento e as condições de certificação são definidos e confirmados para cada ação.
Conta-nos o que a tua organização precisa de melhorar.
Uma boa proposta começa por compreender o problema.
Partilha connosco o desafio da tua equipa, os objetivos que gostariam de alcançar e as condições que já conhecem.
Não precisas de ter tudo definido. Ajudamos a identificar o formato e o percurso de formação mais adequados.
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